Les Transports en commun autour de moi

Inadmissible ! La personne qui me prend en charge me renvoie chez moi pour lui fournir un second justificatif de domicile papier. Comme si un seul ne suffisait pas pour un complément d’abonnement à 3€. J’avais bien l’impression que ça les dérangeait de me faire ce complément à cause de ma carte d’abonnement transport multimodale qu’ils ne doivent pas rencontrer si souvent. Le temps de revenir avec mon document, l’agence ferme 15min avant 12h. On te renvoi dans l’agence d’à côté avec + de 20 personnes devant toi. A l’heure du tout numérique et de la smartcity on ne peut que pleurer l’incompétence de la métropole de montpellier qui s’obstine à rester à l’âge de pierre.

Le personnel de l'accueil téléphonique est désagréable j'ai été mal reçu et informé et je vais être obligé de me déplacer à cause de l'incompétence de ce personnel Un conseil ne pas oublier de demander à qui on a à faire afin de donner des noms lorsqu'on est amené à appeler plusieurs fois Si vous avez du mal à informer et accueillir il faut changer de métier mesdames

Bon accueil mais attente interminable plus de deux heures autant prendre rendez-vous sur internet vous passez toute suite

Merci de prévenir les usagers quand un changement d'itinéraire ce fait. Ca mange pas de pain de faire une annonce sur les écrans etc... merci la tam

Horaires? Et samedi?

Très bon accueil 👍

Très bon accueil et efficace Merci

En prenant un rdv en ligne, j'ai pu éviter une attente inutile et j'ai eu un accueil et un service de qualité

Organisation de l'accueil plutôt bien, rapide pour des services de transports

Attente assez longue mais personnel compétent et rapide.

Si vous aimez patienter, alors c'est ici qu'il faut aller

Pensez à prendre rendez-vous avant sur le site internet pour éviter une attente trop longue