J'ai attendu environ 15 minutes en heures de pointe et franchement ça va. La personne que j'ai eu est sympa, a pris le temps de me bien renseigner. Et le traitement de mon dossier a été rapide.
Le personnel de l'accueil téléphonique est désagréable j'ai été mal reçu et informé et je vais être obligé de me déplacer à cause de l'incompétence de ce personnel
Un conseil ne pas oublier de demander à qui on a à faire afin de donner des noms lorsqu'on est amené à appeler plusieurs fois
Si vous avez du mal à informer et accueillir il faut changer de métier mesdames
Concernant la navette aéroport (L120) : à l'heure mais PAS DU TOUT adaptée au nombre de passagers et surtout moins aux nombres de bagages
Se retrouver avec sa valise sur le siège d'à côté ou sur les genoux n'est pas étonnant